常见问题
无法开机
· 检查电源连线。
· 换其他的DC15V电源适配器。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。使用后面板的拨杆可切换输入通道。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口音量低，那机子可能故障了。
H/M/L闪烁，其他不亮
· 固件异常，重新升级固件
HML和H/L交替闪烁
· 电源输入电压偏高/偏低。推荐使用拓品原装电源适配器
HML和M交替闪烁
· 正负电压异常，不接任何输入输出后断电重启，如依旧无法解决，则需要售后
只闪烁当前增益的LED
· 耳放直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
USB接口用途
· 该接口仅能用于固件升级，不能用于传输音频信号。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将A70 pro的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是A70 pro的某个输出接口有噪声/无输出，那A70 pro可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将A70 pro的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是A70 pro的某个输出接口音量低，那A70 pro可能故障了。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
PN Voltage ERR / P Voltage ERR
正负电源异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
HP DC abnormal
耳放直流量异常
重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。
不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
Firmware Error
固件错误，重新升级正确的固件
Topping other firmware
拓品公司其他产品的固件，重新升级正确的固件
Unknown file
未知文件，重新升级正确的固件
No firmware
设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断，重新升级正确的固件
Update failed
升级失败，重新升级正确的固件
File size large
文件体积过大，重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
固件损坏，重新升级正确的固件
USB接口用途
该接口仅能用于固件升级，不能用于传输音频信号。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
音量低
· 按压遥控B按键设置音量档位为1档。
· 将音源的音量调最大。
· 按压遥控的GAIN按键设置耳放增益为高增益。
· 若使用的是Line out输出，则也需要检查下游设备的音量。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。
· 检查输出设置是否正确。双击前面板旋钮切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将A90D的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是A90D的某个输出接口有噪声/无输出，那A90D可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将A90D的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是A90D的某个输出接口音量低，那A90D可能故障了
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
-2/-3/-4
· 正负电源异常。如不是最新的固件，请先更新固件。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 可能过载了，把电位器音量稍微调小，再重启机子。
· 负载阻抗过低或负载短路，检查输出线和下游设备是否故障了。
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
-5
· 耳放直流异常
· 适当调低机子的音量，将机子关机并冷却1分钟再重启。
· 断开所有的输入输出，将机子关机并冷却1分钟再重启，若依旧无法解决则机子可能故障了。
-7
· 固件版本错误，重新更新正确的固件。
LARGE.TXT
· 重新升级正确固件，重启电脑或者换个电脑试试。
ERRFW.TXT
· 固件型号出错，重新升级正确固件。
UNKOWN.TXT
· 不是.Topping结尾的文件，重新升级正确固件。
FAILED.TXT
· 更新失败，重新升级正确固件。
指示灯说明
CHG灯
· 红灯： 电量不足
· 绿灯：电量充足
BT灯
· 蓝灯闪烁：未配对蓝牙
· 蓝灯常亮：已连接蓝牙
音量控制
· BC3具有32级音量调节，并且独立于手机系统的音量，轻按对应触控按键可以实现音量增大或减小。（注：光纤输出时音量不可控）
无法开机
· 电量不足，先充电
· 触控锁没有打开，需要打开触控锁
· 若依旧无法开机，机子可能故障了
光纤无输出/断续
· 请检查光纤转换头有无完全插入
· 检查是否连接是否正确，有无使用错误的接口。
· 检查下游设备的是否支持当前的采样率。
蓝牙无法连接
· 同时轻按“▶||”与“+”按键持续1秒进入蓝牙配对状态。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，将设备靠近再尝试连接。
· 充电并重启设备。
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
光纤同轴，播放DSD无声
· 下游设备的光纤同轴输入不支持DSD，请先确认下游设备支持的范围。
· 所播放的采样率超出D10B所支持的范围。
滤波模式
· 最小相位快速滚降
无法开机
· 连接DC5V电源到POWER接口
· 换其他的DC5V电源适配器。
· 换其他的电源线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线并按压前面板的按键开机。
· 检查有无选择正确的输入。左右拨动摇杆切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压遥控的Line out按键切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
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USB输入声音异常
· 检查是否开启了PEQ功能 [设置菜单 - 9.PEQ]
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
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· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
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· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
如何连接蓝牙遥控
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无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 可能距离过远了，靠近点试试。并且给机子安装上蓝牙天线。
· 可能遥控坏了，尝试使用手机蓝牙连接遥控，如果能连接成功，并且按压上下按键有效，说明遥控是没有问题的，反之，遥控坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
DAC ERR L或DAC ERR R或DAC ERR L+R
· DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
DIR ERR
· DIR异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
DCIN ERR或DCIN HIGH或DCIN LOW
· 输入电压异常/偏低/偏高
· 连接DC5V电源到POWER接口
· 换其他的DC5V电源适配器
显示PN ERR或PNH ERR或PNL ERR
· 正负电压异常/偏低/偏高
· 连接DC5V电源到POWER接口
· 换其他的DC5V电源适配器
· 不接输入输出重启机子，若依旧无法解决则机子可能故障了
UPDATE FAIL / READ FAIL / FIRMWARE FAIL
· 重刷固件
· 如果USB不识别的话，按住前面板左侧按键的同时上电进入DFU模式后再刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的按键可切换输入通道。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在 [设置菜单-高级-通道平衡] 中，将通道平衡设置为C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
请于[设置菜单-高级-解码模式]检查是否设置为了DAC模式。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
DAC abnormal
DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
DIR abnormal
DIR异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
PN voltage abnormal / low / high
正负电压异常/偏低/偏高，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
5V voltage abnormal / low / high
AC220V转DC5V异常/偏低/偏高，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
FFT module abnormal
FFT模组异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
File size large
文件体积过大，重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
固件损坏，重新升级正确的固件
Topping other firmware
拓品公司其他产品的固件，重新升级正确的固件
Unknown file
未知文件，重新升级正确的固件
Update failed
升级失败，重新升级正确的固件
No firmware
设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断，重新升级正确的固件
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的按键可切换输入通道。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在 [设置菜单-高级-通道平衡] 中，将通道平衡设置为C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于[设置菜单-高级-解码模式]检查是否设置为了DAC模式。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
DAC abnormal
DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
DIR abnormal
DIR异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
PN voltage abnormal/ low /high
正负电压异常/偏低/偏高，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
5V voltage abnormal/ low /high
AC220V转DC5V异常/偏低/偏高，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
FFT module abnormal
FFT模组异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
File size large
文件体积过大，重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
固件损坏，重新升级正确的固件
Topping other firmware
拓品公司其他产品的固件，重新升级正确的固件
Unknown file
未知文件，重新升级正确的固件
Update failed
升级失败，重新升级正确的固件
No firmware
设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断，重新升级正确的固件
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查机子侧面的电压设置是否正确。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 检查保险丝是否烧了，如果烧了，可以更换备用的保险丝。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。单击前面板的SEL按键切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入：（1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 （2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备。
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
播放MQA但是机子屏幕不显示MQA
· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB输入可支持MQA。
· 检查播放器是否设置正确。
· 播放的不是MQA歌曲，或者播放器对信号处理过，传输到机子的不是MQA信号。
· 检查并且将播放器的音量调到最大。
· 请勿对MQA信号进行EQ调节。
Incorrect FW ver
· 固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
· 如果USB不识别的话，可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU MODE
· 如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
.webp)
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压前面板的旋钮切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入
(1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。
(2）将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在设置菜单中，将左右声道平衡设置为Balnace C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
如何连接蓝牙遥控
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。并且给机子安装上蓝牙天线。
· 可能遥控坏了，尝试使用手机蓝牙连接遥控，如果能连接成功，并且按压上下按键有效，说明遥控是没有问题的，反之，遥控坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
播放MQA但是机子屏幕不显示MQA
· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴和AES输入可支持MQA。
· 检查播放器是否设置正确。
· 播放的不是MQA歌曲，或者播放器对信号处理过，传输到机子的不是MQA信号。
· 检查并且将播放器的音量调到最大。
· 请勿对MQA信号进行EQ调节。
MCU no FW
· 可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
· 如果USB不识别的话，按住旋钮的同时上电进入DFU模式后再刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU mode
· 可如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
upgrade failed/FW reads fail
重刷固件。
DAC ERROR
DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
Protect
输入电压异常，检查电源电压是否正常（100-240VAC）
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 检查保险丝是否烧了，如果烧了，可以更换备用的保险丝。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 换检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入：（1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 （2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在设置菜单中，将左右声道平衡设置为Balnace C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。、
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
播放MQA但是机子屏幕不显示MQA
· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。
· 检查播放器是否设置正确。
· 播放的不是MQA歌曲，或者播放器对信号处理过，传输到机子的不是MQA信号。
· 检查并且将播放器的音量调到最大。
· 请勿对MQA信号进行EQ调节。
Incorrect FW ver
· 固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
· 如果USB不识别的话，可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU MODE
· 如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW
· 重刷固件。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 检查保险丝是否烧了，如果烧了，可以更换备用的保险丝。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的左侧按键切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压遥控上的空白按键切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 换检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入：（1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量。 （2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在设置菜单中，将左右声道平衡设置为Balnace C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。、
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
播放MQA但是机子屏幕不显示MQA
· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。
· 检查播放器是否设置正确。
· 播放的不是MQA歌曲，或者播放器对信号处理过，传输到机子的不是MQA信号。
· 检查并且将播放器的音量调到最大。
· 请勿对MQA信号进行EQ调节。
Incorrect FW ver
· 固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
· 如果USB不识别的话，可以同时按压前面板上的音量加和音量减按键进入DFU模式后再刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU MODE
· 如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW
· 重刷固件。
输出不是多声道的
· 如果需要多声道的效果，需要播放的音频文件是多声道的，检查是否音频文件是立体声的。
· 检查播放器是否支持多声道/独占。
· 检查播放器的设置是否正确。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。电脑请调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量，并将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
· 换其他的歌曲和其他的播放器
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
声道不平衡
· 检查声道平衡设置。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
· 请于设置菜单中检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 可如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
DFU MODE
· 如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
upgrade failed/FW reads fail/MCU no FW
· 重刷固件。
PROTECT
· 内部电路保护。不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
DAC ERR
· DAC异常。不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
TRS平衡输出可以接RCA设备
· 不推荐
如何单独调节各个声道的音量
· 请使用机子的声道平衡设置
无法开机，灯不亮
· 检查电源连线。
· 换其他的DC5V电源适配器。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。
· 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口音量低，那机子可能故障了。
音量无法调节
旋钮只可调节耳放输出音量。后面板的Line out输出音量不可调节并且保持最大音量输出。
滤波模式
线性相位快速滚降
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。
· 检查输出设置是否正确。双击前面板旋钮切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量和播放软件音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在设置菜单中，将左右声道平衡设置为Balnace C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT | ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
请于设置菜单检查是否设置为了DAC模式（LO Mode | DAC）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
播放MQA但是机子屏幕不显示MQA (仅DX5 MQA)
· 检查当前使用的输入接口是否支持MQA。本机的USB、光纤、同轴输入可支持MQA。
· 检查播放器是否设置正确。
· 播放的不是MQA歌曲，或者播放器对信号处理过，传输到机子的不是MQA信号。
· 检查并且将播放器的音量调到最大。
· 请勿对MQA信号进行EQ调节。
Incorrect FW Ver
固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
如果USB不识别的话，待机模式下长按旋钮进入DFU模式后再重刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU
如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
upgrade failed
固件升级失败，断电重连，重刷固件。
HP protec
耳放直流量异常
重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。
若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的旋钮可切换输入通道。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入：（1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 （2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
·检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在 设置菜单中，将通道平衡设置为Balance C（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能。（BT | ON）
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。（IR Receive | ON）
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。、
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
Incorrect FW Ver
· 固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
· 如果USB不识别的话，待机模式下长按旋钮进入DFU模式后再重刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU MODE
· 如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
HP protec
· 耳放直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
DAC ERROR
· DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 检查保险丝是否烧了，如果烧了，可以更换备用的保险丝。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的旋钮可切换输入。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
· USB输入：（1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 （2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 在 [设置菜单-高级-通道平衡度] 中，将通道平衡设置为C（平衡）。
· 打开驱动面板→Volume→Output→将全部的音量都设置为0dB
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能。 [设置菜单-高级-蓝牙]
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的耳机按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 检查USB设置是否正确 [设置菜单-高级-USB]
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。[设置菜单-高级-遥控器]
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
机子上显示的不是歌曲的采样率
· 播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
· 本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
· 如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
· 但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
· windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
DAC abnormal
· DAC异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
DIR abnormal
· DIR异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
HP BAL L/R abnormal
· 耳放平衡通道直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
HP SE abnormal
· 耳放单端通道直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
FFT module abnormal
· FFT模组异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
File size large
· 文件体积过大，重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
· 固件损坏，重新升级正确的固件
Topping other firmware
· 拓品公司其他产品的固件，重新升级正确的固件
Unknown file
· 未知文件，重新升级正确的固件
Update failed
· 升级失败，重新升级正确的固件
No firmware
· 设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断，重新升级正确的固件
无法开机
· 检查电源连线。
· 换其他的DC5V电源适配器。
· 换其他的电源线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板的触摸按键可切换输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量，电脑系统音量和驱动的音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
请于设置菜单中检查是否设置为DAC模式。
在前级模式下，本机屏幕显示音量。当输入信号的采样率发生变化后，会显示当前采样率，2秒后继续显示音量；在DAC模式下，本机始终显示采样率，保持最大音量输出，且音量不可调。
机子上显示的不是歌曲的采样率
播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
显示Auto和-3色块
固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
如果USB不识别的话，待机模式下连续点按5次遥控的耳机按钮进入DFU模式后再重刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
DFU
如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件。
d-3
DAC异常
先升级最新的固件。
检查电源是否为DC5V，换其他的DC5V电源，不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
循环显示INH和Err
输入电压偏高，检查电源输入电压是否为DC5V
循环显示INL和Err
输入电压偏低，检查电源输入电压是否为DC5V
循环显示PN和Err
正负电源异常，检查电源是否为DC5V，换其他的DC5V电源，不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板触摸按键切换输入。
· 检查输出设置是否正确。按压前面板旋钮切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
· 如果拔了USB线噪声就消失，可能是音源处引入的干扰，可以尝试在音源和解码器之间接一个USB隔离器。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 打开驱动面板→Volume→Output→将全部的音量都设置为0dB。
· 在设置菜单中，将左右声道平衡设置为CB 0.0dB（平衡）。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将本机的左右声道的输出线交换连接以及更换其他的音源，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能（BT ON）。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控上的亮度按键断开已有连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能（r-O）。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
旋钮和遥控无法调节音量
请于设置菜单检查是否设置为了DAC模式（m-d）。DAC模式下保持最大音量输出，且音量不可调；前级模式可调节音量。如需调节音量，请设置为前级模式。
机子上显示的不是歌曲的采样率
播放器的选择、播放器的设置以及电脑的设置都会对采样率产生影响。
本机显示的采样率是输入信号的采样率，它不会改变采样率。
如果播放器可以设置为独占模式，音频信号就不会被电脑重新采样，所以输出信号的采样率就是原始文件的采样率，本机显示的采样率也是原始文件的采样率。
但一些播放器不能设置为独占模式，音频信号会被电脑重新采样，然后输出。所以本机会一直显示电脑设置的采样率。
windows OS我们推荐使用Foobar，MAC OS我们推荐使用Audirvana。
CB-3/-4
固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
如果USB不识别的话，待机状态下长按旋钮5s以上进入DFU模式后再重刷固件，还是不能识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试
CB -1
固件更新失败，重启机子，重新更新固件
循环显示dAc和Err
DAC异常。不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了。
循环显示dIr和Err
DIR异常。不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了。
循环显示IN和Err / 循环显示INH和Err / 循环显示INL和Err
输入电压异常，检查电源电压是否正常（100-240VAC）
循环显示PN和Err / 循环显示PNH和Err / 循环显示PNL和Err
正负电源异常，不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了。
无法开机
· 检查电源连线。
· 换其他的DC15V/2A电源适配器。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口音量低，那机子可能故障了。
指示灯循环闪烁2次停顿1秒
固件错误，断电重连，重刷正确的固件。
指示灯循环闪烁3次或4次停顿1秒
固件升级失败，断电重连，重刷固件。
指示灯一秒闪烁1次
耳放输出异常，更换歌曲或者调低音量后断电重启。
指示灯循环闪烁3次停顿2秒
正负电源异常，检查电源适配器，EHA5不接任何输入输出后断电重启。
指示灯循环闪烁2次停顿2秒
偏置电压异常，拔掉耳机，EHA5断电重启，检查或更换耳机。
电源灯不亮
· 电池电量耗尽，请先连接电源充电。
AUX IN输入，无声
· 输入输出口接反，请重新接线。
· 信号线连接不当。检查或更换信号线。
· 信号源无输出。调整信号源。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
USB输入，无声
· 电脑音量太小。调整音量。
· 电脑上输出设备没有选择为G5。将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为G5。
蓝牙无法连接
· 没有将G5设置为蓝牙输入。请先将G5切换到蓝牙输入。
· G5已经和其他蓝牙设备连接。先使用G5的蓝牙清除功能断开已有连接。3S内切换增益低→中→低→中→低→中，状态指示灯从常亮到闪烁表示已清除蓝牙连接。
蓝牙输入，无声
· 手机音量太小，请调整手机音量。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 所播放歌曲的规格不在机子可支持的范围内。
· 如果只有播放DSD会有噪声，那可能是播放器的音量和电脑系统音量没有调到最大。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。可能电源耗尽了，请先充电。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。
电源指示灯/状态指示灯（注：AUX输入时，状态指示灯熄灭）
电源指示灯 状态指示灯
不亮 不亮 可能电源耗尽了，请先充电。
亮黄色 --- 正在充电
亮绿色 --- 电池电量正常或充电充满
亮红色 --- 电量不足
--- 闪蓝灯 未连接输入
--- 闪蓝灯 输入连接成功
--- 闪蓝灯 播放PCM
--- 闪红灯 播放DSD
亮黄灯 闪蓝灯 正在更新固件
亮黄灯 蓝灯 更新固件成功
亮黄灯 闪红灯1S闪1下 更新失败，重新更新固件
亮黄灯 闪红灯1S闪2下 固件版本错误，重新更新正确的固件
亮黄灯 闪红灯 没有固件，重新更新固件
亮黄灯 闪红灯 数据读取出错，重新更新固件
亮黄灯 玫红灯 DFU模式。如果误入了DFU模式，将机子断电重启即可。若重启还是显示DFU，尝试重刷固件
红色闪2次灭2S --- 正负电源异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
红色闪3次灭2S --- 耳放直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
--- 闪红灯 DAC异常。不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了。
连接了HS01后，USB设备不被电脑识别
· 连接不当，重新连接，换连接顺序试试，HS01先接电脑再接USB设备，或者先接USB设备再接电脑。
· USB接口不兼容。HS01支持USB2.0协议。
· 若USB设备本身自带隔离，无需使用HS01。
· USB线坏了，请尝试更换USB线
· 试试接其他的USB设备，如果HS01接其他的USB设备可以正常工作，说明HS01是没有问题的
连接了HS02后，USB设备不被电脑识别
· 检查HS02的输入/输出切换开关有无设置正确。
· 连接不当，重新连接，换连接顺序试试，HS02先接电脑再接USB设备，或者先接USB设备再接电脑。
· USB接口不兼容。HS02支持USB2.0协议。
· 若USB设备本身自带隔离，无需使用HS02。
· USB线坏了，请尝试更换USB线
输出电流
· 和输入电流相关，HS02 输入有2A，输出电流最大就有0.8A。
无法开机
· 检查电源连线。
· 换其他的AC15V电源适配器。
· 换其他的电源插座。
灯闪
· 可能电源异常，检查电源是否为AC15V
· 可能触发了耳放直流保护，适当调低机子的音量并重启。
· 断开本机的所有输入和输出并重启，若依旧灯闪则机子可能故障了。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查前面板的输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 拔了RCA线，如果噪声消失，说明可能是输入引进的噪声或者接地环路噪声。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口音量低，那机子可能故障了。
无法开机
· 检查电源连线。
· 检查并且将后面板的电源开关切换到电源开。
· 换其他的电源线。
· 换其他的电源插座。
没有声音
· 未通电。检查电源连线。
· 检查有无选择正确的输入。
· 检查输出设置是否正确。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 尝试将后面板上的接地开关切换到LIFT。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口有噪声/无输出，那机子可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，耳机和线材的问题。比如将本机的左右声道的输入线交换连接以及更换其他的耳机，如果固定是本机的某个输出接口音量低，那机子可能故障了。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
PN Voltage ERR / P Voltage ERR
正负电源异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
HP DC abnormal
耳放直流量异常
重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。
不接输入输出并重启，若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
Firmware Error
固件错误，重新升级正确的固件
Topping other firmware
拓品公司其他产品的固件，重新升级正确的固件
Unknown file
未知文件，重新升级正确的固件
No firmware
设备固件丢失/数据损坏/升级过程中断，重新升级正确的固件
Update failed
升级失败，重新升级正确的固件
File size large
文件体积过大，重新升级正确的固件。重启电脑或者换个电脑试试。
Firmware damage
固件损坏，重新升级正确的固件
r7
固件错误。可能是刷错了固件，可以尝试重刷正确固件。
如果刷固件时不能被电脑识别的话，建议使用电脑主机上的USB口，换根USB线，甚至换个电脑试试。
显示“Err”停顿3秒
固件更新失败，拔插USB线，重新更新固件。
r2/r3
正负电源异常。如不是最新的固件，请先更新固件。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 可能过载了，把电位器音量稍微调小，再重启机子。
· 负载阻抗过低或负载短路，检查输出线和下游设备是否故障了。
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
r5
耳放直流异常
· 适当调低机子的音量，将机子关机并冷却1分钟再重启。
· 断开所有的输入输出，将机子关机并冷却1分钟再重启，若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
USB接口用途
该接口仅能用于固件升级，不能用于传输音频信号。
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查有无选择正确的输入。短按前面板电源按键切换输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将LA90的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是LA90的某个输出接口有噪声/无输出，那LA90可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将LA90的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是LA90的某个输出接口音量低，那LA90可能故障了。
IN3灯循环闪烁2次停顿1秒
· 固件错误。断开主电源，插入USB重新升级
IN3灯循环闪烁3次或4次停顿1秒
· 更新固件失败。断开主电源，插入USB重新升级
IN1灯/IN2灯1秒闪烁1次
· 耳放直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
IN1灯/IN2灯循环闪烁2次停顿1秒
正负电源异常
· 可能过载了，把电位器音量稍微调小，再重启LA90
· 负载阻抗过低或负载短路
a, 检查喇叭线有没有接牢固（注意：连接喇叭线的时候，不能有裸漏的铜线碰到金属外壳）
b, 检查是否连接正确，需要完全按照说明书所写的进行连接
c, 检查喇叭线有无故障，可以换其他的喇叭线试试
d, 检查音箱有无故障
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
VERxx.TXT
· 显示当前版本信息，xx为当前版本号
ERRFW.TXT
· 固件型号出错，重新升级正确固件
LARGE.TXT
· 重新升级正确固件，重启电脑或者换个电脑试试
UNKOWN.TXT
· 不是.Topping结尾的文件，重新升级正确固件
FAILED.TXT
· 更新失败，重新更新固件
MONO模式可以接额定阻抗8欧以下音箱吗？
· 可以的，但是输出功率不会有提升
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查有无选择正确的输入。短按前面板电源按键切换输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将LA90D的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是LA90D的某个输出接口有噪声/无输出，那LA90D可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将LA90D的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是LA90D的某个输出接口音量低，那LA90D可能故障了。
IN3灯循环闪烁2次停顿1秒
· 固件错误。断开主电源，插入USB重新升级
IN3灯循环闪烁3次或4次停顿1秒
· 更新固件失败。断开主电源，插入USB重新升级
IN1灯/IN2灯1秒闪烁1次
· 直流量异常。不接任何输入，只接电源并重启。若灯停止闪烁，说明是输入引入的直流量，请更换歌曲或者调低音量；若依旧闪烁，LA90D可能是故障了
IN1灯/IN2灯循环闪烁2次停顿1秒
正负电源异常
· 可能过载了，把电位器音量稍微调小，再重启LA90D
· 负载阻抗过低或负载短路
a, 检查喇叭线有没有接牢固（注意：连接喇叭线的时候，不能有裸漏的铜线碰到金属外壳）
b, 检查是否连接正确，需要完全按照说明书所写的进行连接
c, 检查喇叭线有无故障，可以换其他的喇叭线试试
d, 检查音箱有无故障
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
IN2灯常亮，IN1/IN3灯1秒闪烁1次
· 温度过高。断开电源，等温度下降后再重启LA90D。请在散热良好的环境下使用。
VERxx.TXT
· 显示当前版本信息，xx为当前版本号
ERRFW.TXT
· 固件型号出错，重新升级正确固件
LARGE.TXT
· 重新升级正确固件，重启电脑或者换个电脑试试
UNKOWN.TXT
· 不是.Topping结尾的文件，重新升级正确固件
FAILED.TXT
· 更新失败，重新更新固件
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查有无选择正确的输入。按压前面板旋钮切换输入。
· 检查有无选择正确的输出。双击前面板旋钮切换输出。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
* 蓝牙输入：手机音量太小，请调整手机音量。
* USB输入：1）电脑音量太小。请检查并调整电脑系统音量、播放软件音量和驱动音量。 2） 将播放软件或者电脑的默认输出设备选择为本设备。
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将MX3s的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是MX3s的某个输出接口有噪声/无输出，那MX3s可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将MX3s的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是MX3s的某个输出接口音量低，那MX3s可能故障了。
能桥接，用作MONO放大器吗？
不能。MX3s功放是BTL输出，黑线（负极）并非像传统功放一样是地线，因此并不能公用或者接地，也不能接串（例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱），否则会对功放造成严重的损坏。
蓝牙无法连接
· 没有启用设备的蓝牙功能，请于设置菜单中启用蓝牙功能。
· 可能已经和其他蓝牙设备连接，请长按遥控的亮度按键3秒以断开连接。
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 重启设备
蓝牙输入，声音卡顿
· 设备距离太远导致蓝牙信号微弱，请安装蓝牙天线，并将设备靠近再尝试连接。
· 尝试先移除两个设备间的障碍物。
· 为避免电磁干扰，请将本设备放置在远离微波炉、WIFI路由器和其他蓝牙设备的地方。
· 断开蓝牙并重新连接。
USB不识别
· USB连接不当，检查或更换USB线。
· 尝试使用电脑其他的USB口。
· 驱动没安装好，请重新安装驱动。
· 电脑的问题。检查或尝试连接其他的电脑
· 如果连接的是手机，需要注意，部分型号的手机需要先手动开启OTG功能。
无法遥控
· 注意需要先在设置菜单中启用遥控功能。
· 遥控没有安装电池或者电池电量低，需要安装两节7号电池。
· 需要对准遥控接收器。
· 可能距离过远了，靠近点试试。
· 可能遥控坏了，用安卓手机的摄像头拍遥控顶端的发射器，看看按压遥控的时候是否有闪烁，如果没有，就是遥控器坏了。
· 如有多款TOPPING设备，检查是否用错遥控了。
GAIN -1 / GAIN -2
固件升级失败，断电重连，重刷固件
GAIN -3
固件错误。尝试重刷正确固件。
P-U / P-d
电源输入电压偏高/偏低。推荐使用拓品原装电源适配器
r-d / r-r / r-A / P-0
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了，请联系经销商进行处理。
r-H
直流量异常。不接任何输入，只接电源并重启。若不再显示r-H，说明是输入引入的直流量，请更换歌曲或者调低音量/增益；若依旧闪烁，MX3s可能是故障了
低音炮输出的是什么频段的信号?
全频信号
电源灯不亮
· 电池电量耗尽，请先连接电源充电。
电源灯不亮
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
输出有噪声
· 歌曲的问题，换其他的歌曲试试。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，耳机和线材的问题。
指示灯说明
电量指示
· 绿灯常亮 -电量充足
· 绿灯闪烁 -电量不足
充电指示
· 关机状态 ：红灯闪烁 -正在充电
· 关机状态：红灯常亮 -电量已满
· 开机状态：绿灯常亮+红灯闪烁 -正在充电
· 开机状态 ：绿灯常亮+红灯常亮 -电量已满
红绿灯循环 双闪1次，停顿1s
· 输入电压过高。检查电源输入是否为DC5V
红绿灯循环 双闪2次，停顿1s
· 正负电源异常，不接输入输出重启机子。若依旧无法解决则机子可能故障了。
红绿灯循环 双闪3次，停顿1s
· 耳放直流量异常。重启机子，尝试更换歌曲和调低音量。若不接输入输出并重启，依旧无法解决则机子可能故障了。
USB接口用途
· 该接口仅能用于固件升级，不能用于传输音频信号。
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查有无选择正确的输入。按压左侧按键可切换输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA3S的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA3S的某个输出接口有噪声/无输出，那PA3S可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA3S的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA3S的某个输出接口音量低，那PA3S可能故障了。
两个LED灯同时闪烁
· 供电电压超过PA3s工作电压范围，机子启动过压保护。请使用拓品原装电源适配器。
· 功放输出过载，内部保护电路启动，并关闭功放输出，保护喇叭。请把电位器音量稍微调小，再重启PA3s。
温度过高，BAL灯闪一次停一秒
· 断开电源，等温度下降后再重启PA3s。请在散热良好的环境下使用PA3s。
BAL灯闪两次停一秒
· 负载阻抗过低或负载短路
· 检查喇叭线有没有接牢固（注意：连接喇叭线的时候，不能有裸漏的铜线碰到金属外壳）
· 检查是否连接正确，需要完全按照说明书所写的进行连接
· 检查喇叭线有无故障，可以换其他的喇叭线试试
· 检查音箱有无故障
SE灯闪1/2/3次停2s
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 如果电源适配器正常，不接输入输出，重启依旧无法解决，则机子可能故障了。
能桥接，用作MONO放大器吗？
· 不能。PA3S/PA3S Plus功放是BTL输出，黑线（负极）并非像传统功放一样是地线，因此并不能公用或者接地，也不能接串（例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱），否则会对功放造成严重的损坏。
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查前面板信号选择开关是否切换到正确的输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 负载阻抗过低或负载短路
a, 检查喇叭线有没有接牢固（注意：连接喇叭线的时候，不能有裸漏的铜线碰到金属外壳）
b, 检查是否连接正确，需要完全按照说明书所写的进行连接
c, 检查喇叭线有无故障，可以换其他的喇叭线试试
d, 检查音箱有无故障
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题
一边声道有噪声/一边声道无输出
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA5 II的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA5 II的某个输出接口有噪声/无输出，那PA5 II可能故障了。
左右声道不平衡
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA5 II的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA5 II的某个输出接口音量低，那PA5 II可能故障了。
能桥接，用作MONO放大器吗？
· 不能。PA5 II/PA5 II Plus功放是BTL输出，黑线（负极）并非像传统功放一样是地线，因此并不能公用或者接地，也不能接串（例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱），否则会对功放造成严重的损坏。
无法开机
· 检查电源适配器。电源适配器不接设备，只连接到电源插座，如果此时适配器的指示灯闪烁/不亮，说明电源适配器坏了。
· 检查电源连线。
没有声音
· 未通电。检查电源连线及适配器指示灯是否点亮。
· 检查前面板信号选择开关是否切换到正确的输入。
· 检查连接是否正确。
· 检查连接线是否完全插入。
· 调节各个设备的音量，检查有无静音。
· 可能温度过高。断开电源，等温度下降后再重启该设备。请在散热良好的环境下使用。
· 负载阻抗过低或负载短路
a, 检查喇叭线有没有接牢固（注意：连接喇叭线的时候，不能有裸漏的铜线碰到金属外壳）
b, 检查是否连接正确，需要完全按照说明书所写的进行连接
c, 检查喇叭线有无故障，可以换其他的喇叭线试试
d, 检查音箱有无故障
声音不正常
· 可能一声道正负极接反，请检查并更正连接。
· 可能输入/输出线接触不良，请重新连接线材。
· 可能是功放输出过载，请调小音量。
· 检查是否是音源，下游设备和线材的问题
一边声道有噪声/一边声道无输出
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA7的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA7的某个输出接口有噪声/无输出，那PA7可能故障了。
左右声道不平衡
检查是否是音源，下游设备和线材的问题。比如将PA7的左右声道的输入和输出线交换连接，如果固定是PA7的某个输出接口音量低，那PA7可能故障了。
能桥接，用作MONO放大器吗？
不能。PA7/PA7 Plus功放是BTL输出，黑线（负极）并非像传统功放一样是地线，因此并不能公用或者接地，也不能接串（例如用左声道正极与右声道负极去接一个音箱），否则会对功放造成严重的损坏。
